Des stands éphémères aux portes d’arrivée offrent un accueil chaleureux aux voyageurs
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Air Canada célèbre les Fêtes avec les retours à la maison dans les aéroports partout au Canada
MONTRÉAL, le 19 déc. 2017 /CNW Telbec/ – En cette saison des Fêtes, les retrouvailles sont un peu plus touchantes, les accolades un peu plus serrées, et les sourires un peu plus grands aux portes d’arrivée dans l’ensemble du Canada, grâce aux stands éphémères d’Air Canada dans les aéroports de Toronto, de Vancouver et de Montréal. Afin de rendre encore plus mémorables les retours à la maison à l’occasion des Fêtes, des pilotes et des agents de bord d’Air Canada ont offert des cadeaux, notamment des oursons géants en peluche, des ballons et des fleurs aux passagers de certains vols. Certains voyageurs ont même eu la chance de recevoir des billets gratuits qui permettent d’abréger les périodes au loin de leur famille et de leurs amis.
« Pour nombre d’entre nous, la porte d’arrivée est un lieu qui suscite des réactions émotives et personnelles pleines des sentiments d’enthousiasme et d’impatience qui accompagnent les retrouvailles de proches, déclare Andy Shibata, directeur délégué – Marques à Air Canada. « Pour les voyageurs, c’est souvent en mettant le pied dans la zone des arrivées qu’ils ressentent pour la première fois le sentiment d’être à la maison. Pour un grand nombre de clients, il s’agit d’un moment si important de la période des Fêtes que nous souhaitions y mettre du nôtre pour en faire un instant mémorable. »
Consultez les pages Instagram, Facebook et Twitter d’Air Canada afin de voir des vidéos de quelques retours à la maison émouvants.
Cela fait partie d’une plus vaste campagne d’Air Canada lancée en novembre pour célébrer le sentiment d’être chez soi. Des billets aller-retour ont été offerts à ceux qui ont visité les stands aux arrivées, ainsi qu’à huit gagnants d’un concours dans les médias sociaux, où les membres de la communauté ont été invités à raconter l’histoire d’une personne qu’ils souhaitent ramener à la maison pour les Fêtes.
« Nous souhaitons répandre le sentiment d’être à la maison chez le plus grand nombre de voyageurs possible », a ajouté M. Shibata.
À propos d’Air Canada
Air Canada est le plus important transporteur aérien du Canada à proposer des services intérieurs et internationaux, desservant plus de 200 aéroports sur six continents. Le transporteur national du Canada compte parmi les 20 plus importantes sociétés aériennes à l’échelle mondiale et a accueilli près de 45 millions de passagers en 2016. Air Canada fournit des services passagers réguliers directs sur 64 aéroports au Canada, 60 aux États-Unis et 98 en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie, en Australie, dans les Antilles, au Mexique, en Amérique centrale et en Amérique du Sud. Air Canada est un membre fondateur du réseau Star Alliance, le plus vaste regroupement de transporteurs aériens du monde, qui dessert 1 300 aéroports dans 191 pays. Air Canada est le seul transporteur nord-américain d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à obtenir le classement quatre étoiles de la firme de recherche indépendante Skytrax du Royaume-Uni, qui a également nommé Air Canada meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord pour 2017. Pour en savoir plus sur Air Canada, consultez le site www.aircanada.com/media, suivez @AirCanada sur Twitter et joignez-vous à Air Canada sur Facebook.
Arrival Gate Pop-Ups Treat Travellers with Warm Welcomes
Air Canada celebrates holidays with homecomings at airports across Canada
MONTREAL, Dec. 19, 2017 /CNW Telbec/ – Reunions were a little sweeter, hugs were a little tighter and smiles were a little wider at arrival gates across Canada this holiday season thanks to surprise pop-up boutiques from Air Canada in Toronto, Vancouver and Montreal airports. To help make travellers’ holiday homecomings even more memorable, Air Canada pilots and flight attendants offered gifts, including giant teddy bears, balloons, and flowers to arriving customers on select flights. Some lucky travellers were also surprised with free tickets to help shorten the time between visits with their family and friends.
« The arrivals gate is an emotional and personal place for many of us, full of the excitement and anticipation that come from reunions with loved ones, » says Andy Shibata, Managing Director, Brand at Air Canada. « For travellers, stepping out into the arrivals area is often the first moment where they truly feel like they’ve arrived home. That is such an important part of the holiday season for so many of our customers, so we wanted to do our part to make it extra special. »
Visit Air Canada’s Instagram, Facebook and Twitter pages to see some of the heartfelt homecomings caught on video.
This is the latest of a larger campaign Air Canada launched in November to celebrate the feeling of « Home ». Roundtrip tickets have been given away to those who visited the arrival gate boutiques, along with eight winners of a social media contest where members of the community were asked to share a story of someone they want to bring home for the holidays.
« Our hope is to spread the feeling of ‘Home’ to as many travellers as we can, » added Shibata.
About Air Canada
Air Canada is Canada’s largest domestic and international airline serving more than 200 airports on six continents. Canada’s flag carrier is among the 20 largest airlines in the world and in 2016 served close to 45 million customers. Air Canada provides scheduled passenger service directly to 64 airports in Canada, 60 in the United States and 98 in Europe, the Middle East, Africa, Asia, Australia, the Caribbean, Mexico, Central America and South America. Air Canada is a founding member of Star Alliance, the world’s most comprehensive air transportation network serving 1,300 airports in 191 countries. Air Canada is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking according to independent U.K. research firm Skytrax, which also named Air Canada the 2017 Best Airline in North America. For more information, please visit: www.aircanada.com, follow @AirCanada on Twitter and join Air Canada on Facebook.
